
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Installations-, Reparatur- und Wartungsdienstleistungen sowie für den Verkauf von Produkten, die zwischen [Name des Installationsbetriebs] und unseren Kunden abgeschlossen werden.
1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Vertragsschluss
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Ausführung der Leistung durch uns zustande.
2.2 Mit der Bestellung einer Dienstleistung oder eines Produkts erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
3. Leistungsumfang
3.1 Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Vertrag oder der Auftragsbestätigung.
3.2 Änderungen oder Ergänzungen der Leistungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Preis nach Erhalt der Rechnung ohne Abzüge zu zahlen. Der Abzug von Skonto bedarf einer besonderen schriftlichen Vereinbarung.
4.3 Der Kunde gerät in Verzug, wenn er den Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung bezahlt.
5. Liefer- und Leistungszeit
5.1 Vereinbarte Liefer- und Leistungszeiten sind verbindlich. Sollten wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht rechtzeitig liefern können, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
5.2 Ist die Nichteinhaltung der Fristen auf höhere Gewalt, Arbeitskämpfe oder andere Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, zurückzuführen, verlängern sich die Fristen entsprechend.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, uns rechtzeitig alle für die Durchführung der Arbeiten notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
6.2 Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die Arbeitsbedingungen vor Ort alle gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen.
7. Abnahme und Gewährleistung
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen abzunehmen, sofern diese den vertraglichen Anforderungen entsprechen.
7.2 Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abnahme schriftlich mitzuteilen.
7.3 Bei berechtigten Mängelrügen haben wir das Recht, nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu leisten.
8. Haftung
8.1 Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Die Haftung für Schäden durch den Liefergegenstand an Rechtsgütern des Kunden, z.B. Schäden an anderen Sachen, ist ausgeschlossen.
9. Vertragsdauer und Kündigung
9.1 Der Vertrag endet mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen.
9.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
10. Datenschutz
10.1 Der Kunde wird hiermit gemäß Datenschutzgesetz davon unterrichtet, dass wir seine personenbezogenen Daten in maschinenlesbarer Form speichern und verarbeiten.
10.2 Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.